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      直播購物為啥能“火”起來
      2019年05月20日 09:36 來源:《人民日報海外版》(2019年05月20日第10版) 作者: 字號
      關鍵詞:消費;直播;購物

      內容摘要:與傳統購物形式相異,直播購物改變了人們的從眾消費心理,個性化和小批量定制的消費趨勢將在未來快速發展。從另一個方面來看,品質逐漸成為消費者考慮的關鍵因素。

      關鍵詞:消費;直播;購物

      作者簡介:

        █ 受訪專家:中國國際經濟交流中心首席研究員 張燕生 

        據美國《華爾街日報》網站報道,雖然中國的直播購物應用通常會選擇離家較近的地區,但劉女士的雇主“哪逛”則離鄉背井,把它的用戶帶到了美國的商店。在美國各地的商店,主播們興奮地對著手機講話,并代表他們的買家爭奪打折品、流行產品和優質商品。

        據美國《洛杉磯時報》網站報道,“哪逛”被看作社交媒體時代的美國QVC公司(美國最大的電視購物公司),觀眾可以要求主播試戴珠寶,或把攝像頭轉到商店的另一個角落。對中國消費者來說,這種互動式購物服務非常自然,中國消費者習慣用創造性的方法來滿足其購物需求。中國的中產階級多年來一直將視野瞄準海外來消費,這種需求擴大到所有產品。

        據美國《福布斯》雙周刊網站報道,正如中國在全球電子商務領域領跑一樣,它在直播行業也有同樣的表現。

        中國改革開放40年來取得巨大成就,經濟發展突飛猛進,深刻影響了國人的消費行為和消費習慣。從消費主體的角度來看,不同年齡群體的購物習慣有著明顯的代際區別。如“50后”的消費習慣是輕易不花錢,消費時盡可能買便宜的商品和服務。“80后”則敢花錢敢負債,消費時盡可能從全國或全球購買高品質的商品和服務。“90后”在消費時更強調個性、多樣性和文化創意等。

        縱觀全球經濟,如果一個國家的恩格爾系數低于30%,那么就意味著這個國家已經進入到比較富裕的發展階段。2018年中國的恩格爾系數是28.4%,比上年下降0.9個百分點,人們在消費上更加強調品質、個性、創意等。傳統吃穿住行的開支,正在逐步讓渡給新型消費,如文化消費、旅游消費、創意消費以及信息消費等。為了滿足人民日益增長的對美好生活的需要,2018年中國在上海舉辦了首屆國際進口博覽會。

        當前,全球性新工業革命如火如荼。中國在新一輪信息技術和網絡經濟發展方面,不僅緊跟世界潮流,而且在5G、互聯網、物聯網等領域開始形成優勢。在這種背景下,無論是近幾年興起的直播購物,還是數量愈發龐大的海外買手,均是為滿足消費者的多元化需求而來。隨著國家經濟發展,國民生活水平提高,人們對美好生活的需要有了更多可以選擇的空間。

        直播購物本質上是一種營銷手段的變化,它把全世界高品質、個性化的商品展示給消費者,供其選擇。同時,這也促進職業買手群體的出現和壯大。國內外有很多視頻平臺、移動APP等,買手們通過直播,吸引消費者。

        中國是一個逐步走向富裕的國家。2018年,中國居民人均可支配收入28228元,比上年實際增長6.5%。中國有世界上規模最大的中等收入以上人群,而且這個人群規模還在快速上升。收入上升,生活持續改善,為消費升級創造了有利條件。

        中國是一個快速變化的國家。在全球消費習慣趨于穩定之時,中國消費者的消費習慣卻能夠發生快速變化。因為中國改革開放40年來,完成了其他國家100年甚至更長時間的發展轉變。

        直播購物快速發展的背后,實際上需要強大的通訊技術、物流系統、信息處理和訂單交互系統的支持。在中國,新技術、新模式的快速發展和運用,使得買手能夠在第一時間把商品送到消費者手中。

        與傳統購物形式相異,直播購物改變了人們的從眾消費心理,個性化和小批量定制的消費趨勢將在未來快速發展。從另一個方面來看,品質逐漸成為消費者考慮的關鍵因素。這種品質確確實實能夠滿足消費需求,觸碰市場痛點。全世界的優質產品,只要存在市場需求,就會通過多種途徑和不同方式到達消費者手中。

        (劉 月采訪整理)

      作者簡介

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      轉載請注明來源:中國社會科學網 (責編:禹瑞麗)
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